TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITALocalità: Budrio (BO)Azienda: Girbau ItaliaDescrizione della Posizione:Con il continuo sviluppo della nostra azienda, siamo alla ricerca di un TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA. La persona selezionata sarà responsabile di una serie di attività chiave per garantire il buon funzionamento del servizio post-vendita, ottimizzare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa dell'azienda.Responsabilità Chiave:- Pianificare, dirigere e controllare le attività necessarie per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature.
- Implementare e svolgere processi di audit per strutture e attività più complesse.
- Comunicare riguardo ai requisiti e al controllo degli incidenti, con la capacità di estendere o modificare la rete di servizi adattandosi alle esigenze strategiche.
- Sviluppare competenze e fornire supporto tecnico alle aziende di assistenza tecnica alleate (locali e internazionali).
- Rispondere alle richieste telefoniche e risolvere incidenti tecnici da parte di clienti e distributori.
- Supportare i concessionari e altri dipartimenti nelle consulenze tecniche.
- Redigere rapporti su riparazioni e manutenzioni indicando i problemi riscontrati e osservazioni per migliorare il prodotto.
- Preparare e condurre corsi di formazione per il gruppo tecnico.
- Creare e mantenere relazioni con i concessionari e i servizi esterni.
- Offrire supporto al servizio ricambi nella localizzazione dei materiali e nella risoluzione di incidenti e dubbi, controllando e garantendo il loro adeguato approvvigionamento e disponibilità.Qualifiche:- Formazione: Diploma di scuola superiore in specialità elettriche, meccaniche o affini.
- Esperienza: Esperienza pregressa nel medesimo ruolo in aziende strutturate.
- Competenze: Buona conoscenza della programmazione PLC.
- Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità: Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale.Cosa Offriamo:- Inserimento diretto in azienda.
- Far parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione di soluzioni complete, sostenibili e innovative per lavanderie.
- Un ambiente in cui il valore delle persone è riconosciuto e il benessere è promosso all'interno dell'organizzazione per raggiungere il successo a lungo termine.
- Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
- Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo.Come Candidarsi: Candidatura semplice tramite Linkedin.