DESCRIZIONE
Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia.
Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti, all’interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali.
IN COSA SARAI COINVOLTA/O
Dopo un’adeguata formazione iniziale, ti occuperai dell’ assistenza telefonica del cliente al fine di:
garantire l’erogazione dei servizi di post vendita richiesti
fidelizzare i clienti attraverso la proposizione di altri prodotti finanziari
fornire, in fase di acquisizione, l’adeguata consulenza
valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving
provvedere ad effettuare le eventuali modifiche richieste dai clienti
LA NOSTRA OFFERTA
Un contratto iniziale a tempo Determinato di 12 mesi full time
Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante
Un percorso completo di formazione e “ training on the job ”
Tante attività per coinvolgere i collaboratori e fare squadra
Un’attenzione massima a te e alle tue esigenze professionali e personali
REQUISITI
Diploma di Laurea
Forte orientamento al cliente e al risultato
Attitudine alla comunicazione e alla proposizione commerciale
Propensione al problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Affidabilità e flessibilità
Preferibile pregressa esperienza nella vendita telefonica o a distanza
SEI LA/IL CANDIDATA/O PERFETTO SE
Hai buone doti comunicative e di ascolto
Ami i cambiamenti e gli ambienti di lavoro dinamici
Sei preciso nella gestione delle attività e attento alle esigenze del cliente
Interpreti il lavoro con responsabilità
Cerchi un’azienda in cui il tuo contributo possa fare la differenza
Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.It (
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