Offerta lavoro assistenza clienti di lingua francese
Offerta lavoro madrelingua francese per assistenza clienti – Gruppo industriale leader mondiale nel settore di riferimento con sede a Bologna, negli Usa e con uffici commerciali in tutto il mondo, assume madrelingua francese.
Requisiti
* Diploma preferibilmente tecnico o con propensione all’informatica/elettronica
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, sistema operativo windows etc.).
* Buona propensione all’interazione con i clienti e i colleghi.
* Ottima conoscenza della lingua francese, gradita conoscenza dell’inglese.
* Disponibilità a brevi trasferte.
Sede di lavoro: BolognaRuolo addetto/a assistenza clienti
Il candidato selezionato sarà inserito all’interno del team di Service (ambiente giovane, dinamico e collaborativo) dove verrà formato per assumere il ruolo di assistenza ai clienti e mansioni di formazione sia presso le loro sedi, sia da remoto, principalmente per i mercati di lingua francese.
Al termine del periodo di formazione, le sue principali attività saranno:
* Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi fornendo risposte e supporto.
* Analisi delle problematiche rilevate al fine di riportarle, in caso di mancata soluzione, alle funzioni preposte con l’uso dei sistemi informatici forniti dall’azienda.
* Formazione ai clienti finali e ai distributori sull’uso dei prodotti sia on site che da remoto.
* Collaborazione con gli altri reparti per correggere o riportare errori di prodotto.
Offerta
Inserimento immediato in azienda dinamica, giovane e tecnologicamente all’avanguardia – contratto metalmeccanico CONFAPI – buoni pasto da 6 € – dopo 5 mesi di attività: attivazione polizza Unisalute – dopo il periodo di prova, consegna buoni acquisto.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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