Esperto di servizio al cliente per ristorante italiano

Il ristorante italiano della nostra catena, situato a Napoli, è alla ricerca di un professionista dinamico e accogliente per occupare il ruolo di esperto di servizio al cliente. Le mansioni principali includono:


Compiti Principali

* Porre i piatti e i vassoi nei tavoli in modo efficiente e curato;
* Pulire la sala e garantire una pulizia ottimale;
* Accogliere gli clienti con un sorriso e offrire un'esperienza di alta qualità;
* Prendere le comande tramite tablet e spiegare il menu ai clienti;

Se sei appassionato di ristorazione e desideri crescere professionalmente in un ambiente giovane e stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.


Contratto e Orario

I nostri contratti sono a tempo determinato, ma ci aspettiamo di assumere permanentemente il nostro personale qualificato. Il turno può variare tra 3 giorni consecutivi dalle 17:00 alle 00:00, oppure 2 giorni con due turni (11:00-15:00 e 19:00-00:00). Si prevedono due giorni liberi settimanali consecutivi e uno stipendio mensile compreso tra €1000-1500, basato sull'esperienza maturata. Potrai anche sviluppare la tua carriera fino a diventare responsabile di sala.


Cosa Offriamo

* Mance elevate per un lavoro ben fatto;
* Abbigliamento da lavoro fornito;
* Pasti inclusi per lo staff;

Nel team del ristorante cerchiamo candidati dotati delle seguenti competenze:


Competenze Richieste

* Accoglienza dei clienti;
* Controllo dell'apparecchiatura dei tavoli;
* Gestione delle lamentele dei clienti;
* Monitoraggio della pulizia della sala;
* Predisposizione dei tavoli;
* Preparazione delle stoviglie;
* Preparazione del ristorante per il servizio;
* Sbarazzo e pulizie;
* Servizio dei vini;
* Servizio delle pietanze ai tavoli;
* Servizio al vassoio;
* Spiegazione del menu;
* Upselling;