Per azienda metalmeccanica, strutturata e leader nel suo settore di riferimento, seleziono un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa, inserita allinterno dellufficio Service, sarà il principale contact point tra il Cliente e la Società fornendo unassistenza specialistica e il dovuto supporto nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita. Ruolo e Responsabilità: Attività di Back Office; Monitoraggio ordini, controllo costante dello stato degli ordini per garantire il rispetto delle tempistiche concordate; Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita. Riporto gerarchico: Responsabile Reparto Service Relazioni di funzione: Interne: principali Funzioni Aziendali, operatori di produzione, magazzino Esterne: Clienti e Fornitori Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo; Forte orientamento alla customer satisfaction; Ottime capacità relazionali e negoziali e sensibilità commerciale; Diploma o Laurea in ambito tecnico-elettrico; Ottima conoscenza della lingua inglese e degli schemi elettrici. Sede di Lavoro: Capannori (LU) Orario di lavoro: Full-time Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato Pacchetto retributivo a budget: Fino ad un massimo di Euro 35.000 lorde annue Benefit: Welfare aziendale Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Industria della gomma e della materia plastica Ruolo: Commerciale/Vendite Anni di esperienza: < 1 anno Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore / Diploma di Qualifica Triennale Patente: B Mezzo di trasporto: Auto Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo; Forte orientamento alla customer satisfaction; Ottime capacità relazionali e negoziali e sensibilità commerciale; Diploma o Laurea in ambito tecnico-elettrico; Ottima conoscenza della lingua inglese e degli schemi elettrici. Sede: ALTOPASCIO Settore: Industria della gomma e della materia plastica Ruolo: Commerciale/Vendite Livello: Impiegato Orario: Full-time Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore / Diploma di Qualifica Triennale***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=86638&job-title=customer-care-specialist&location=italy-tuscany-altopascio§or=industria-della-gomma-e-della-materia-plastica&role=commerciale-vendite&company-name=etjca-s-p-a&language=it