Addetto al customer care in lingua tedesca, Modena Modena, Italy Humangest, società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel contact center, la figura di un Addetto Customer Care in Lingua Tedesca. Descrizione posizione La risorsa dovrà occuparsi di assistere clienti nella risoluzione di problemi utilizzando diversi canali (voce, chat, email). In particolare, si occuperà di: Assistenza clienti in lingua tedesca Risoluzione problematiche clienti Attivazione canali utili alla risoluzione delle problematiche presentate Focus sulla customer satisfaction Requisiti Diploma di maturità Padronanza del pacchetto Office Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca Disponibilità a lavorare totalmente da remoto Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale Contratto e orario di lavoro Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga. Orario di lavoro: 30 o 40 ore settimanali in base alla disponibilità del candidato. Dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo settimanale. Sede di lavoro Da remoto. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione gratuita continua, PC aziendale e tutti gli strumenti necessari per poter lavorare al meglio. Informativa sulla privacy La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. J-18808-Ljbffr