Ai.Bi. Amici del Bambini Fondazione ETS, che dal 1986 opera in Italia e in oltre 30 Paesi nel mondo per garantire ad ogni minore il Diritto di essere Figlio, ricerca una risorsa da inserire nell’area Fundraising per il ruolo di Database Manager. La figura ha l’obiettivo di garantire l’attività di gestione ordinaria, ottimizzazione e sviluppo del Database in uso alla Fondazione ed i relativi processi di data management a supporto delle iniziative di fundraising e comunicazione. Rientrano nell’ambito del suo ruolo anche le attività di Donor Care tramite tutti i vari canali di contatto (email, telefono, posta …). Luogo di lavoro: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) / possibilità di smart working fino a due giorni a settimana Disponibilità e contratto: dipendente full-time, 38 ore settimanali. Contratto tempo determinato 12 mesi. Descrizione delle attività Garantire la correttezza e l’aggiornamento costante delle informazioni presenti nel Database in uso Registrazione in Database delle donazioni ricorrenti, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari); Creazione di flussi per lo sviluppo di donazioni ricorrenti; Attività di aggiornamento e pulizia del Database; Preparazione reportistica periodica sull’andamento delle donazioni e della raccolta fondi; Analisi dei dati donazioni e donatori; Gestione rapporti con fornitori e stakeholder esterni (es Poste Italiane, fornitore DB); Gestione della relazione con donatori e prospect attraverso telefonate inbound e outbound per attività di welcome, fidelizzazione, upgrade, recupero donazioni, promemoria donazioni; Preparazione e invio di comunicazioni cartacee e email per sostenitori e prospect; Attività di confronto con Ufficio Amministrazione; Presenza attiva agli eventi organizzati dall’Ufficio Raccolta Fondi. Competenze richieste Esperienza professionale in profilo analogo di almeno 2 anni; Conoscenza e utilizzo di Database per la raccolta fondi; Buona conoscenza lingua inglese; Buone capacità di comunicazione sia scritta che al telefono; Predisposizione all’analisi e interpretazione dei numeri; Ottima capacità organizzative; Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali; Precisione, rispetto delle scadenze, costanza e metodicità; Autonomia operativa e capacità di lavorare in team; Conoscenza del pacchetto Office; Condivisione valori e missione di Ai.Bi.; Interesse per settore Non Profit e fundraising. Competenze desiderabili Costituirà un valore aggiunto la conoscenza del Database GIVE Ringraziando anticipatamente per l’interesse, informiamo i candidati che per ragioni organizzative saranno contattati soltanto coloro che possiedono i requisiti richiesti. Per candidarsi, compilare il form “ candidature in risposta ad annuncio ”. J-18808-Ljbffr