Overview Coordina e supporta i Supervisori dei Tecnici sul Campo, nell'esecuzione delle attività quotidiane e dei progetti specifici; gestisce tutte le richieste con i Clienti e la Pubblica Amministrazione; supervisiona le LCA degli asset, le gare d'appalto con i fornitori e le procedure MEM-X relative ai processi di ristrutturazione, installazione e dismissione. Garantisce il pieno allineamento con il Team Commerciale sul campo. Responsibilities Sviluppo ed Esecuzione del Piano: Implementa accuratamente le procedure MEM-X. Garantisce le prestazioni mensili dei TAC rispetto agli obiettivi, identifica le lacune e le aree di opportunità, e definisce il piano d'azione appropriato. Supervisiona il piano di manutenzione eseguito dai TAC in linea con le linee guida PepsiCo e i contratti con i clienti. Capacità di Processo: Redige un rapporto dettagliato da inviare ai TAC, evidenziando le lacune, definendo iniziative di miglioramento e implementando il piano d'azione. Invia settimanalmente ai TAC tutti i dati e le informazioni relative all'installazione, rimozione e manutenzione preventiva degli asset. Gestisce l'implementazione dell'LSS all'interno della funzione MEM. Supervisione dei Coordinatori dei Tecnici sul Campo: Guida e coordina il team dei Supervisori dei Tecnici sul Campo. Riassume e analizza i feedback e i dati ricevuti dal campo sulla base dei report dei Supervisori. Esamina e gestisce le richieste dei clienti. Organizza e coordina le riunioni con i fornitori di manutenzione. Garantisce il pieno allineamento con i Supervisori del Team Commerciale. Qualifications Requisiti: Conoscenza dei sistemi di erogazione (fountain) e refrigerazione. Solide competenze analitiche. Buone capacità di gestione delle risorse umane. Prontezza nella risoluzione dei problemi e atteggiamento proattivo. Capacità organizzative e decisionali. Ottime competenze interpersonali e comunicative. Buona conoscenza di MS Office. Buona padronanza dei sistemi informatici. J-18808-Ljbffr