Tecnico Informatico / Help desk per Ufficio IT Posizione Aperta La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio IT della nostra sede di Spoleto, in Umbria, e si occuperà di fornire il supporto tecnico alle attività aziendali necessarie al fine di eliminare errori, problemi o criticità dell'ICT. Mansioni - Job Description Fornire assistenza agli utenti tramite telefono, mail, ticket; Rispondere alle chiamate e fornire supporto all’utente; Identificare problemi software e hardware; Utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi; Redigere reportistica; Guidare i colleghi assistiti nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati; Possedere una buona conoscenza di componentistica Hardware e assemblaggio computer; Avere voglia di apprendere e di crescere; Conoscere i sistemi operativi Windows, dell’ecosistema M365 e degli ambienti di rete; Avere capacità di troubleshooting. Competenze tecniche Diploma in ambito informatico o telecomunicazioni; Esperienza di almeno 2 anni in attività inerenti o all’interno di uffici CED. Competenze personali Buone capacità comunicative e di ascolto; Capacità di problem solving; Capacità di analisi; Orientamento all’utente; Flessibilità/versatilità; Precisione; Riservatezza. Offerta Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita; Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda leader nel settore e-commerce; Formazione e affiancamento; Mensa interna. Disponibilità richiesta Full Time; È richiesta residenza in Umbria. Sede di lavoro Offerta di lavoro in Umbria, a Spoleto. Indirizzo : Località Petrognano 50/D, 06049, Spoleto PG. Candidati per questa posizione Perchè lavorare con noi Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. AgriEuro si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro. Offre alle persone l’opportunità di esprimere il proprio talento, sia individualmente sia collettivamente, e promuove la nostra capacità di adattarci a un mondo in continuo cambiamento. Come Datore di Lavoro che rispetta le Pari Opportunità, noi accogliamo e prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla loro provenienza (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). J-18808-Ljbffr