ZETASERVICE S.R.L. L'azienda cliente è specializzata in soluzioni innovative per diversi settori, tra cui nautico, agricolo, industriale, e dei trasporti. Specializzata in prodotti per filtrazione, sicurezza e movimentazione, garantisce un supporto completo e su misura per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza. Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di una figura Specialista di Prodotto che sarà un punto di riferimento per la formazione, il supporto tecnico, la documentazione e l'analisi del feedback dei clienti, contribuendo attivamente al miglioramento continuo del prodotto e al successo del progetto. Responsabilità: - Formazione dei clienti e del personale interno sulle caratteristiche e le funzionalità del prodotto. - Supporto tecnico e consulenza ai clienti riguardo all'uso e alla manutenzione del prodotto. - Creazione e mantenimento di documentazione tecnica, come manuali d'uso e guide di installazione. - Raccogliere e analizzare il feedback degli utenti per identificare aree di miglioramento. - Tenere traccia dell'avanzamento del progetto, identificare eventuali problemi e apportare le necessarie modifiche. - Analizzare il mercato e la concorrenza per identificare opportunità e tendenze. - Lavorare a stretto contatto con team di sviluppo, marketing, vendite e assistenza clienti per garantire che il prodotto soddisfi le esigenze degli utenti. - Gestione del ciclo di vita del prodotto, monitorando le performance del prodotto e apportare modifiche o aggiornamenti quando necessario. Requisiti: - Conoscenza della lingua inglese (livello B2). - Formazione tecnica (preferibilmente meccatronica o meccanica). - Almeno 2 anni di esperienza in ambito tecnico in area post vendita, service, back office ecc. in contesti meccatronici o meccanici. - Disponibilità a viaggi e trasferte di breve durata. Offerta: - Contratto di assunzione a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze - Dotazioni aziendali in benefit. - Welfare aziendale. - Smart working (1 giorno a settimana). Sede di lavoro: provincia di Varese Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 #LI-OS1 #LI-Hybrid Settore: Industrie altre Ruolo: Ricerca e sviluppo Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato