Phone Collection Customer Care - sostituzione maternità Firenze (FI) Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Customer Service interamente dedicato al customer care in ambito NPL. Entrando a far parte del nostro team, avrai quindi l'opportunità di: Svolgere attività consulenziale telefonica outbound e inbound per i nostri clienti; Ricercare la soluzione ottimale ai fini dell'estinzione della propria posizione debitoria; Analizzare e monitorare l'andamento dei piani di rientro del debito valutando le cause di eventuali inadempimenti. Potrai collaborare con un gruppo di lavoro giovane e in crescita e potrai partecipare a diverse sessioni formative che ti permetteranno di apprendere al meglio le competenze necessarie. Sei la persona che stiamo cercando se possiedi: laurea in Giurisprudenza o Economia; se hai maturato esperienza in ruoli analoghi ; doti negoziali; inclinazione a lavorare per obbiettivi. Sede di lavoro: Firenze Tipologia contrattuale: Sostituzione maternità. Modalità di lavoro: Ibrida Manager: Stefania Barelli J-18808-Ljbffr