Descrizione del Lavoro
L'azienda Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro con sede a Corsico, è alla ricerca di un operatore/a del servizio clienti outbound. La posizione principale consiste nel contattare i clienti forniti dal committente, assicurandosi che siano soddisfatti e raggiungendo gli obiettivi quantitativi e qualitativi stabiliti.
Responsabilità Principali:
* Contattare i clienti forniti dal committente e garantire la soddisfazione dei loro bisogni;
* Invitare i clienti a visitare il punto vendita per provare dispositivi acustici o valutare cambiamenti tecnologici;
* Rispettare i KPI qualitativi stabiliti dal committente e contribuire al miglioramento continuo del servizio;
Requisiti Richiesti:
* Esperienza pluriennale come operatore telefonico (inbound/outbound);
* Diploma o laurea in una facoltà rilevante;
* Conoscenza della lingua inglese;}
Dettagli dell'Offerta:
* Formazione iniziale in entrata ed inserimento in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga;
* Orario di lavoro part-time: 20-30 ore settimanali, Lunedì-Venerdì 09:00-20:00 e Sabato 09:00-17:00;
* CCNL telecomunicazioni, livello 2 circa 8,06€ lordi/ora;