Responsabile Tecnico Post Vendita Per azienda leader nel settore dei condizionatori e climatizzazione, stiamo cercando un Responsabile che si occupi della gestione e implementazione della rete tecnici e soluzioni Post Vendita che si occuper della gestione e ottimizzazione del servizio post vendita, con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e alla gestione delle problematiche tecniche. Mansioni principali: Coordinamento e supervisione delle attivit del servizio post vendita (assistenza tecnica, riparazioni, manutenzioni) Ricerca e implementazione di fornitori per manutenzioni e riparazioni su tutto il territorio nazionale Organizzazione delle attivit di manutenzione e assistenza sui condizionatori, coordinando tecnici e fornitori Gestione delle garanzie e delle richieste di intervento post-installazione Analisi dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento del servizio Supporto alla formazione del personale tecnico e gestione delle scadenze di manutenzione programmata Ottimizzazione dei processi interni per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente Redazione e aggiornamento delle procedure operative per il post vendita Offriamo: Contratto a tempo indeterminato, con possibilit di crescita professionale, in un ambiente giovane e dinamico. Ral: 30k - 35k Zona di Lavoro: Perugia (PG) vetrinabakeca