All'interno del nostro Operational Process Department, nella sezione Maintenance, Transfer to Legal & New Products, stiamo cercando una figura di Process Manager. Basata presso i nostri uffici di La Spezia (SP), la risorsa si occuperà in maniera precipua del monitoraggio e dell’ottimizzazione del processo di "Agreement Monitoring". Responsabilità principali: Definire obiettivi strategici e operativi per il processo assegnato, promuovendo il miglioramento continuo e l’ottimizzazione delle attività; Mappare i processi esistenti, analizzare le cause alla radice di eventuali problematiche e proporre soluzioni innovative; Monitorare i KPI specifici e analizzare i risultati complessivi relativi al processo, suggerendo azioni migliorative e correttive ove necessario; Creare report e presentazioni grafiche (dashboard) per comunicare i risultati agli stakeholder interni ed esterni; Contribuire allo sviluppo e all'implementazione di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo del processo di "Agreement Monitoring"; Coordinare e facilitare il coinvolgimento degli stakeholder chiave, garantendo allineamento con gli obiettivi aziendali; Partecipare e/o guidare progetti locali e internazionali legati al miglioramento dei processi; Collaborare attivamente con colleghi di altre filiali del Gruppo KRUK a livello internazionale per favorire la condivisione delle best practice e lo scambio delle conoscenze. Requisiti Laurea in Economics/Finance o Ingegneria; 1-3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in ambito processi, analisi o consulenza; Conoscenza fluente della lingua inglese (livello B2 o superiore); Ottima padronanza di PowerPoint ed Excel, inclusa capacità di elaborare analisi dati e creare report; Spiccate capacità di problem solving e approccio analitico; Capacità di lavorare per obiettivi e priorità in un ambiente dinamico; Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team; Proattività, curiosità e apertura all’innovazione; Esperienza nella gestione e ottimizzazione di processi e/o nella creazione di soluzioni innovative, anche attraverso l’applicazione di metodologie di project management (Agile, Lean etc.) è considerata un plus. Cosa offriamo Iniziale contratto a tempo determinatoUn ambiente internazionale e dinamico, con opportunità di sviluppo professionale;Possibilità di lavorare su progetti strategici per il business del Gruppo KRUK;Collaborazione con team internazionali e cross-funzionali.Modalità di lavoro ibrida, con smart working fino al 75% del tempo mensileTicket Restaurant e Welfare Aziendale