Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
Descrizione mansione
Iziwork è in prima linea con Sephora per la ricerca di Team leader.
All’interno dello store, la risorsa selezionata si occuperà di:
1. Gestire a 360° il tuo floor corrispondente a uno o più di uno dei 4 assi merceologici presenti nello store (make up, skincare, parfum, marca Sephora);
2. Fare da tramite tra il tuo Store Manager ed il team di Beauty Advisor;
3. Supportare lo Store Manager nelle attività quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello store;
4. Monitorare le prestazioni del tuo team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati;
5. Supervisionare l’accoglienza ai clienti assicurandosi che sia in linea con le linee guida di Sephora;
6. Assicurare il raggiungimento del tuo reparto (raggiungimento budget e target);
7. Coordinamento delle attività commerciali ed organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM);
8. Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino…);
9. Gestione del magazzino e mantenimento del corretto livello di stock e riassortimento del prodotto;
10. Formazione delle figure più junior nel loro percorso di crescita;
ORARIO: Full time 40 ore settimanali da Lunedì alla Domenica con 1 giorno di riposo settimanale a rotazione.
Si offre assunzione a tempo indeterminato con accesso al pacchetto benefit e welfare Sephora Italia.
Prerequisiti
11. Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici;
12. Conoscenza dei principali KPI del commercio, gestione dei budget, attitudine all'analisi e alle attività di reportistica periodica;
13. Agilità, dinamismo e problem solving;
14. Forte orientamento ai risultati;
15. Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuoso spirito di squadra.
Certificati
Nessun certificato richiesto
Esperienza
Almeno 1 anno