Descrizione del ruolo
L'azienda Synergie Italia, specializzata in Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca un/una Gestore Front Office per un importante gruppo del settore creditizio/bancario.
La risorsa sarà responsabile di garantire un'esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell'istituto bancario.
Responsabilità principali:
* Accogliere e assistere i clienti presso il front office, fornendo un servizio eccellente e rispondendo alle loro esigenze finanziarie.
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi bancari, promuovendo le soluzioni più adatte ai clienti.
* Gestire le operazioni di cassa e le transazioni bancarie quotidiane in modo preciso e puntuale.
* Collaborare con i colleghi per garantire un'esperienza cliente fluida e positiva.
Requisiti necessari:
* Diploma di scuola superiore o laurea in Economia, Finanza o discipline affini.
* Esperienza, anche minima, nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office.
* Buona conoscenza del gestionale bancario SICRA.
* Otte capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
* Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving.
Sede e modalità di lavoro:
Nord Toscana (Livorno, Cecina, Follonica), Umbria (Perugia), Centro Bassa Toscana.
Modalità di lavoro: in presenza.
Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 8:25 alle 13:40 e dalle 14:40 alle 16:55.