DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie Italia, divisione Permanent Piemonte SudEst, cerca per strutturata realtà operante nel settore Chimica
POSIZIONE
Customer Service - Cinese Madrelingua
La risorsa sarà inserita nel team Customer Service, sarà formata al fine di supportare clienti cinesi, al fine di garantire un'esperienza cliente positiva e un flusso di lavoro efficiente.
In particolare si occuperà di:
- Gestire la relazione con i clienti cinesi, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalità di consegna;
- Supporto post-vendita, gestione eventuali resi, rimborsi o sostituzioni, cercando soluzioni adeguate per mantenere la soddisfazione del cliente;
- Ricevere, processare e monitorare gli ordini dei clienti;
- Aggiornamento anagrafiche clienti;
- Coordinamento con altri dipartimenti (vendite, magazzino, produzione, logistica) per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente e senza ritardi.
COSA OFFRIAMO:
- Assunzione diretta in azienda finalizzata a tempo indeterminato; il packaging retributivo sarà commisurato all'esperienza;
- Orario: full time da lunedì a venerdì su orario centrale;
- Luogo di lavoro: Torino sud.
REQUISITI
- Laurea o Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza madrelingua del Cinese;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Buone doti informatiche e dimestichezza con il Pacchetto Office.
ALTRE INFORMAZIONI
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004