HWG Sababa, società leader nella cyber security, ricerca per potenziamento del proprio organico interno una figura di un/a:
Service Manager
Il SOC di HWG Sababa sta cercando un Service Manager esperto in ambito Cyber Security per unirsi al nostro team di gestione dei Clienti e dei Servizi. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione della sicurezza informatica, una profonda conoscenza delle minacce cyber e delle misure di difesa, e la capacità di proporre e guidare strategie di sicurezza aziendale sui Clienti.
Responsabilità:
* Gestire le relazioni con i Clienti assegnati
* Monitorare i livelli di servizio (SLA) e analizzare i casi di più elevato interesse Cyber.
* Curare il reporting del SOC revisionando e sviluppando le versioni redatte dagli analisti.
* Discutere le Service Review mensili e trimestrali con i Clienti.
* Partecipare alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica (IR), intervenendo in prima persona nel Coordinamento delle parti coinvolte (interne o esterne al SOC).
* Collaborare con altri dipartimenti per garantire la qualità dei Servizi erogati ai Clienti.
* Collaborare alla definizione di nuovi servizi
* Partecipare al costante aggiornamento del Team, anche attraverso meeting e training interni.
* Mantenere il collegamento con gli Account Manager in particolare per esigenze di upsell.
Requisiti:
* Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Cyber Security o disciplina correlata.
* Almeno 2 anni di esperienza nel campo della sicurezza informatica, e in ruoli di gestione.
* Profonda conoscenza delle tecnologie di sicurezza, delle normative di settore e delle best practice.
* Eccellenti capacità di analisi e problem-solving.
* Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);
* Forti competenze comunicative e di leadership.
* Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più progetti contemporaneamente.
Cosa Offriamo:
* Opportunità di crescita professionale in un ambiente innovativo, stimolante e in forte crescita;
* Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze;
* Buoni Pasto;
* Possibilità di smart working 2 giorni a settimana;
* Programmi di formazione continua e sviluppo professionale;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €32.000,00 - €38.000,00 all'anno
Benefit:
* Buoni pasto
* Computer aziendale
* Lavoro da casa
* Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
* Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
* Bonus
* Quattordicesima
* Tredicesima
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