Tecnico di Supporto per Servizi in Campo
Descrizione del Lavoro:
* Verificare le liste di ricambi per manutenzioni in collaborazione con il gruppo di ingegneria vendite.
* Partecipare alle fattibilità di TU/LMC/Manutenzioni con il gruppo di ingegneria vendite.
* Predisporre il piano di installazione/avviamento per TU/LMC e manutenzioni per filiali/SAM in sede di offerta ed in fase di ordine.
* Programmazione dei cantieri TU, LMC, manutenzioni e aggiornamenti giornalieri.
* Verificare la congruenza giorni uomo offerti, ordinati e richiesti per mantenere la marginatura.
* Coordinare le attività di cantiere, con partecipazione diretta in cantiere se necessario.
* Rispondere a SAM e filiali per informazioni varie su stato interventi manutenzioni/TU/assistenza tecnica.
* Comunicare a filiali/SAM informazioni relative alle partenze dei tecnici per gli interventi (TU, manutenzioni e interventi di assistenza)
* Segnalare problematiche su macchine di fornitura per non conformità per cantiere in gestione.
* Richiesta di apertura di garanzie, solo per cantiere in gestione.
* Redigere la relazione di fine cantiere da inoltrare al cliente, necessario per la fatturazione dell'intervento.
* Gestione di eventuale Snag List Post intervento.
* Preparazione dei consuntivi interventi tecnici e relativa fatturazione, sia verso cliente che intercompany.
* Controllo/approvazione dei consuntivi interventi tecnici per ufficio acquisti.
Requisiti:
* Diploma tecnico o laurea in ingegneria
* Background tecnico con esperienza in assistenza tecnica in ambito industriale ed internazionale.
* Conoscenza dei filler ed impianti di packaging un plus
* Conoscenze multidisciplinari nell'ambito dell'automazione industriale
* Capacità di gestione cantieri
* Capacità di troubleshooting
* Disponibilità alle trasferte (max 60 gg annui)
* Conoscenza fluente della lingua inglese
Azienda leader mondiale nella fornitura di soluzioni per la produzione di imballaggi in PET
Sede di lavoro: Provincia di Parma