Nell’ottica di potenziare l’organico ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo di Responsabile Relazioni Clienti per la filiale di Vimercate (MB). Il candidato ideale è ordinato, empatico e deve avere ottime doti comunicazionali e di ascolto, requisiti necessari per supportare i clienti nel loro percorso alla riscoperta delle emozioni del suono, contribuendo a garantire soddisfazione ed un clima accogliente all’interno della filiale. Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: accoglienza clienti; gestione agenda e programmazione appuntamenti; attività di telemarketing volte a generare nuove opportunità di business; gestione del flusso delle telefonate; supporto back office amministrativo per pratiche ASL, INAIL e finanziamenti; inserimento e aggiornamento dei contatti telefonici e informazioni nei database (Excel/CRM/sistema gestionale aziendale); gestione della cassa: scontrini, POS, apertura cassa e chiusura fiscale; gestione dei crediti aperti ed incassi; gestione delle giacenze di magazzino; supporto nella gestione ordinaria e della cura del negozio; apertura e chiusura della filiale. Si richiede conoscenza e padronanza dei principali pacchetti informatici (quali Excel ed Outlook) e capacità di lavorare in gruppo con spirito proattivo e collaborativo. Si prediligono i candidati con precedente esperienza in ruoli affini (meglio se in ambito sanitario). Valorizziamo il talento e l’impegno garantendo crescita professionale. Pertanto garantiamo: Opportunità̀ di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali. Ambiente dinamico e stimolante caratterizzato dall’attenzione per la qualità del servizio. Offerta economica commisurata all’esperienza con piani di crescita nel tempo. Benefit e bonus aziendali al raggiungimento degli obbiettivi assegnati. Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento. Altre informazioni: Orario full time da lunedì a venerdì (dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30) e sabato (dalle 9:00 alle 13:00). J-18808-Ljbffr