Randstad Italia, divisione Office filiale di Verona, cerca un impiegato per il customer service.
Impiegato Customer Service
Siamo alla ricerca di una persona appassionata dell'assistenza clienti che possa crescere professionalmente in un ambiente dinamico.
Sede di lavoro: Negrar (VR)
Orario di lavoro: Part-time, 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì
La posizione offre la possibilità di lavorare con tecnologie avanzate e di sviluppare le proprie competenze nel pacchetto Office.
Requisiti richiesti:
* Esercienza pregressa nell'assistenza clienti;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office;
* Passione per l'assistenza clienti;
* Attitudine al problem-solving.
Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti, fornendo supporto tecnico e rispondendo a domande relative ai prodotti software.
Gestione delle chiamate in entrata, risoluzione di problemi legati alle utenze, invio di informazioni e documentazione ai clienti, gestione di richieste e segnalazioni, collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche più complesse.