Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore della comunicazione una figura di Operatore Call Center appartenenti alle categorie protette (Articolo 18) DESCRIZIONE MANSIONE - Gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto ai clienti. - Rispondere a richieste di informazioni, assistenza e risolvere problematiche. - Gestire e aggiornare le informazioni nel sistema aziendale. - Mantenere elevati standard di qualità nel servizio offerto. REQUISITI - Appartenenza alle categorie protette (Articolo 18). - Conoscenza di base dei principali strumenti informatici. - Predisposizione al lavoro in team e al problem solving. - Esperienza pregressa in call center o assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria). LUOGO DI LAVORO Teverola (CE) TIPOLOGIA CONTRATTUALE da valutare in fase di colloquio ORARIO DI LAVORO Full-time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679. Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato