Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore della comunicazione una figura di Operatore Call Center appartenenti alle categorie protette (Articolo 18)
DESCRIZIONE MANSIONE
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto ai clienti.
- Rispondere a richieste di informazioni, assistenza e risolvere problematiche.
- Gestire e aggiornare le informazioni nel sistema aziendale.
- Mantenere elevati standard di qualit nel servizio offerto.
REQUISITI
- Appartenenza alle categorie protette (Articolo 18).
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
- Predisposizione al lavoro in team e al problem solving.
- Esperienza pregressa in call center o assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria).
LUOGO DI LAVORO
Teverola (CE)
TIPOLOGIA CONTRATTUALE
da valutare in fase di colloquio
ORARIO DI LAVORO
Full-time
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato