Application Management ambito Investimenti
Luogo: Bologna - Milano, IT
Società: Intesa Sanpaolo Group
Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente.
Scopo e attività
Lavorerai all’interno del Group Technology di Intesa Sanpaolo nell’ambito del Domain Investimenti, responsabile dei sistemi informatici che supportano il collocamento dei prodotti di risparmio gestito e previdenziale (fondi comuni, gestioni patrimoniali, prodotti assicurativi, fondi pensione) nonché la profilazione della clientela ai fini Mifid e le valutazioni di adeguatezza connesse a tutta l’operatività di consulenza e dispositiva svolta dalla Banca.
È da considerarsi come requisito necessario la comprensione approfondita delle dinamiche del funzionamento e della gestione di sistemi informativi complessi nonché la determinazione a perseguirne il miglioramento continuo mediante la partecipazione e il governo di team misti interni/esterni.
Integra il profilo la capacità di gestire anche progettualità a prevalente contenuto tecnico (oltre a quanto attiene alla manutenzione correttiva, tipicamente anche innalzamenti di release, aggiornamenti sw, ecc.), seguendone tutte le fasi (analisi e stima, finanziamento e gestione amministrativa e di project management di base, coordinamento degli sviluppi e del testing, deploy, follow up).
In questo contesto la risorsa si occuperà di:
* monitoraggio costante della disponibilità e delle performance dei sistemi
* gestione delle situazioni di emergenza (identificazione delle anomalie, gestione della risoluzione anche attraverso la guida delle necessarie war room, comunicazione con tutti gli stakeholder impattati)
* monitoraggio del rispetto dei KPI e SLA contrattualizzati con i fornitori esterni
* disegno continuo di strategie per ridurre l’effort connesso alle attività di AM e la qualità del servizio erogato, in logica 24x7 e con procedure DevOps.
Esperienza Richiesta
3-5 anni di esperienza come Application manager di sistemi complessi, maturata preferibilmente nel contesto digitale bancario o finanziario.
Qualifiche Richieste, Skills e Competenze
* Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Matematica, Statistica o Fisica o esperienza equivalente
* Conoscenza delle principali architetture e tecnologie tipicamente adottate in ambito bancario (mainframe e distribuito, microservizi / SOA / API, ecc.)
* Disponibilità e flessibilità adeguate a perseguire la risoluzione dei problemi nel momento in cui essi si verificano
* Conoscenza degli strumenti di monitoraggio applicativo e lettura dei log (Dynatrace, Kibana, ecc.)
* Conoscenza degli strumenti di trouble ticketing
* Capacità di problem solving e doti relazionali e di sintesi
Sono gradite:
* Certificazione ITIL
* Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
* Conoscenza dei processi bancari dell’ambito degli investimenti (titoli, collocamento risparmio gestito e assicurativo, consulenza finanziaria, ecc.)
Entra a far parte di una realtà internazionale e innovativa. Il futuro non si aspetta, si sceglie!
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