Egnazia Ospitalità Italiana Brunico, Italia HOTEL MANAGERDescrizione aziendaOffrire agli ospiti un’esperienza impossibile da vivere altrove, basata sull’autenticità, lo spirito e le bellezze locali: da oltre venticinque anni questa visione ha permesso alla famiglia Melpignano di diventare punto di riferimento nel panorama del turismo alto di gamma.Il Gruppo si fa promotore della creazione di un’esperienza di soggiorno indimenticabile, proponendo un modello gestionale operativo in grado di salvaguardare l’essenza di ogni destinazione attraverso la valorizzazione dei territori e delle tradizioni, con l’obiettivo di arricchire la vita degli ospiti.In continua espansione, il Gruppo crede nella centralità delle persone, mettendo in luce talento, competenza e autenticità.L’autenticità è alla base del nostro modo di essere, siamo noi stessi senza mai snaturarci e, insieme, condividiamo il nostro obiettivo comune: rendere felici i nostri ospiti e i nostri colleghi e le nostre colleghe.Il Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.PosizioneCastel Badia, un affascinante castello storico del X secolo, sorge nella suggestiva valle verde dell'Alto Adige orientale, a San Lorenzo di Sebato. Immerso tra le maestose montagne della Val Pusteria, è un luogo unico che unisce tradizione, natura e benessere.Entrare a far parte del team di Castel Badia significa contribuire a creare un’esperienza straordinaria per i nostri ospiti, immersi nella serenità delle montagne e nella ricchezza della cultura locale. Siamo alla ricerca di persone appassionate e motivate, pronte a condividere il nostro impegno per l’ospitalità di alto livello, valorizzando i semplici piaceri di una vita a contatto con la natura.Come Hotel Manager, sarai responsabile della gestione complessiva della struttura, dalla supervisione delle operazioni quotidiane al mantenimento degli alti standard di servizio, con l’obiettivo di garantire un’esperienza indimenticabile per ogni ospite. La tua leadership gentile, il tuo approccio empatico e la tua capacità di gestire le situazioni complesse saranno fondamentali per il successo della nostra realtà.Guidare l’eccellenza del servizio: Sarai il principale punto di riferimento per garantire che ogni ospite viva un'esperienza memorabile e impeccabile.Supervisionare tutte le aree operative: Gestirai e coordinerai tutte le funzioni principali dell’hotel (accoglienza, ristorazione, eventi, SPA e servizi aggiuntivi).Essere un leader empatico: Sarai un punto di riferimento per il team, motivandolo con un approccio inclusivo e orientato al benessere.Sviluppare strategie innovative: Lavorerai per implementare e migliorare costantemente le operazioni.Gestire risorse e budget: Monitorerai costantemente il budget e i forecast dell’hotel.Collaborare con il team marketing e vendite: Lavorerai a stretto contatto con i reparti marketing e vendite.Costruire relazioni solide: Collaborerai con stakeholder interni ed esterni.Gestire situazioni complesse con competenza e diplomazia: Sarai pronto a risolvere eventuali criticità o problematiche.Esperienza significativa: Almeno 2 anni di esperienza come Hotel Manager in strutture di lusso.Eccellenti capacità di leadership: Sarai un leader gentile e ispiratore.Orientamento al benessere delle persone: Passione per l'ospitalità e attenzione sia agli ospiti che ai collaboratori.Comunicazione e problem-solving: Ottime doti comunicative.Conoscenza linguistica: Fluente in italiano e inglese; la conoscenza del tedesco sarà considerata un plus.Competenze organizzative e analitiche: Capacità di gestire operazioni complesse.Attitudine all’innovazione: Interesse per le nuove tendenze del settore.Conoscenza delle normative di sicurezza e igiene: Conoscenze aggiornate sulle normative legate alla sicurezza e all’igiene nel settore alberghiero.Altre informazioniCosa offriamo (oltre a un ambiente di lavoro fantastico):Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale.Staff house: offriamo una staff house situata nelle vicinanze.Mensa aziendale: Pasti deliziosi e gratuiti durante l'orario di lavoro.Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti.Family Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro hotel.Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere del nostro staff femminile.Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite.Regali di compleanno per lo staff: Festeggiamo i compleanni dei nostri dipendenti.Staff party: Eventi sociali per divertirci insieme.Challenge: Sfide periodiche per mantenere alto l'entusiasmo.
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