Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di Specialista Post Vendita – Assistenza Tecnica con esperienza di 2-7 anni come AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST, laurea in ingegneria e conoscenza fluente dell’inglese per azienda internazionale con sede a MODENA. Attività: Gestisce i claim di post-vendita che gli vengono assegnati. assicurandone la definizione, l’individuazione della causa radice, la valutazione di garanzia e la soluzione del problema in collaborazione con il cliente, le varie aree aziendali, la rete Service e le filali estere. Coordinamento di attività di riparazione relative ai claim a lui assegnati. Consulenza tecnico commerciale e affiancamento nelle fasi di primo avviamento dell’impianto assieme al cliente e al Service. Gestione sopralluoghi tecnici presso la clientela analisi delle segnalazioni tecniche e nell’elaborazione dei dati statistici. gestione KPI di post-vendita Gestione delle azioni di risanamento o delle campagne di richiamo prodotto. Supporto alle attività di: corsi di formazione tecnica - documentazione necessaria per l’assistenza tecnica postvendita. Requisiti: Esperienza di 2-7 anni in ruoli AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST Laurea in ingegneria (requisito imprescindibile) Conoscenza fluente dell’inglese (requisito imprescindibile) Metodo, capacità di relazione, mentalità pragmatica e curiosità tecnica Conoscenza fluente della lingua Inglese Conoscenza del gestionale SAP e dei principali applicativi informatici Esperienza specifica di ruolo: dai 5 ai 7 anni Competenze preferenziali su: Impiantistica - macchine automatiche – Climatizzazione - Termoidraulica - Oleodinamica - Attuatori - Motoriduttori - Automotive - Pompe – Soffiatori - Generatori Elettrici - fluidodinamica Chi cerca: Azienda storica - 500 dipendenti – multiplant – settore meccanico oleodinamico – in crescita. Cosa offre: Contratto a tempo indeterminato – Target RAL (se figura completa) 40K€ - welfare – premio aziendale Zona di Lavoro: Modena Rif 270.RT.41 Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità. Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy ( https://www.lavoropiu.it/privacy ) e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti. Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es. relativi alla salute o a condanne penali). Diffida dagli annunci apparentemente legati a Lavoropiù: https://www.lavoropiu.it/news/phishing .