* Tour operator incoming che propone viaggi di lusso personalizzati
* Sede in provincia di Napoli
Azienda
Tour operator che propone itinerari esclusivi e viaggi di lusso personalizzati in provincia di Napoli.
Offerta
Responsabilità:
* Costruzione di pacchetti viaggio su misura che soddisfino le richieste del cliente.
* Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
* Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
* Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
* Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
* Collaborare efficacemente con il proprio gruppo di lavoro e con gli altri team.
* Raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali
Competenze ed esperienza
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio.
* Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
* Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
* Conoscenza del territorio e del background culturale dei mercati a cui si rivolgerà.
* Buona conoscenza degli strumenti di MS Office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint).
* Ottime capacità relazionali, organizzative e analitiche.
* Capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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