Per rafforzare il nostro Business Development Center di San Giovanni Teatino (CH), stiamo cercando figure di Operatori Telefonici ambiziose e orientate al risultato che possano contribuire alla crescita dei nostri marchi.
Cerchiamo candidate/i efficaci, professionali nel contatto con il Cliente, che siano disposte a inserirsi in un contesto di lavoro dinamico e stimolante attraverso un completo percorso formativo.
Il successo in questo ruolo sarà dimostrato dal numero di lead convertiti in vendite effettive.
La figura ricercata si rapporterà al Customer & Development Manager.
Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, eccezionalmente anche sabato.
Tipologia contrattuale di inserimento: verrà decisa dopo opportuna valutazione delle esperienze, delle abilità e delle competenze maturate.
Principali Responsabilità
- Accogliere le richieste online e telefoniche dei clienti;
- Accogliere i clienti in modo professionale e coordinare le loro richieste;
- Pianificare gli appuntamenti per il team sales e post-sales, e condurre i follow-up;
- Sviluppare e coltivare rapporti commerciali con clienti presenti e futuri;
- Assicurarsi che i potenziali clienti siano informati sulle promozioni aziendali.
Competenze Richieste
- Esperienza pregressa nel ruolo o affini;
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, preferibilmente Office, CRM (SalesForce), Whatsapp Business;
- Buona conoscenza dei sistemi di telefonia virtuale;
- Motivazione e passione per il settore automotive;
- Spiccate doti di negoziazione;
- Ottima capacità comunicativa;
- Capacità eccellente per lavorare in team, in particolare per il raggiungimento di obiettivi.