STAFF SPA STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un* CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato - raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM - attivare servizi cloud richiesti dal cliente - partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi - contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc.) per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalità - effettuare installazioni presso clienti quando richiesto Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: - ottime competenze informatiche - conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche) - ottime capacità relazionali e gestionali - ha competenze organizzative e gestionali - disponibile a viaggiare - esperienza nell'assistenza clienti - preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale) Luogo di lavoro: Civitanova Marche #LI-NS1 I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781 Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Mezzo di trasporto: Auto
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