Garda South Cycling cerca una Back Office & Operations Manager – Peschiera del Garda (modalità ibrida)
Garda South Cycling, azienda leader nel settore del noleggio, vendita e assistenza bici sul Lago di Garda, è alla ricerca di una figura strategica per la gestione e il coordinamento delle attività interne.
La Back Office & Operations Manager sarà il punto di riferimento tra il front office, il team operativo e i partner esterni. Una figura chiave per garantire organizzazione, efficienza e un’ottima esperienza per i clienti, sia B2B che B2C.
Le responsabilità principali includono:
* Gestione delle prenotazioni e del flusso di richieste via email, telefono e WhatsApp
* Coordinamento delle attività quotidiane tra i diversi punti noleggio e i membri del team
* Supporto e relazione con clienti B2C e con partner B2B (hotel, tour operator, agenzie)
* Pianificazione e supervisione di consegne, ritiri e assistenza logistica
* Verifica quotidiana di dati, disponibilità bici e corrette registrazioni su gestionale
* Utilizzo e aggiornamento del CRM aziendale
* Supporto nella gestione delle proforma e controllo delle scadenze amministrative
* Allineamento e confronto continuo con la direzione aziendale
* Aderenza al codice etico aziendale e promozione di una cultura interna positiva e collaborativa
Requisiti richiesti:
* Esperienza in ruoli di coordinamento, segreteria organizzativa o gestione operativa
* Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali
* Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle priorità
* Familiarità con strumenti digitali, gestionali e CRM
* Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
* Precisione, spirito di iniziativa e orientamento al risultato
* Forte senso di responsabilità e condivisione dei valori aziendali
Cosa offriamo:
* Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
* Retribuzione commisurata all’esperienza
* Possibilità di lavoro ibrido/smart working in accordo con l’organizzazione interna
* Percorso di crescita professionale in un ruolo chiave
* Team dinamico, giovane e orientato alla qualità
* Sconti su prodotti e servizi aziendali
Se sei una persona organizzata, responsabile e desiderosa di fare la differenza all’interno di un’azienda in crescita, inviaci il tuo CV con una breve presentazione personale.
Ti aspettiamo per crescere insieme a Garda South Cycling!
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