La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze. Per azienda cliente che fa parte di un importante gruppo del territorio reggiano e che opera nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di un/a AFTER SALES La risorsa verrà inserita nel team after sales e dovrà accogliere le sfide sempre più determinanti e strategiche legate alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo. Attività : Gestire e organizzare gli interventi, i cantieri e i reclami Gestire le risorse curandone lo sviluppo e la motivazione Gestire i reclami dei clienti Porre cura alla soddisfazione del cliente, ponendo le basi per nuove opportunità di business Controllare l’esistenza della documentazione di cantiere Verificare la conformità progettuale dell’opera in fase di realizzazione Requisiti : Diploma o laurea ad indirizzo tecnico Pregressa esperienza nel medesimo ruolo Disponibilità ad effettuare 3-4 trasferte all'anno Soft Skills : Ottime doti comunicative e relazionali Determinazione Proattività Ottime doti organizzative e di pianificazione Orientamento al cliente Problem solving Gestione del tempo Continuous learning Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Orario di lavoro : full time, da lunedì a venerdì con disponibilità a trasferte RAL : 35K J-18808-Ljbffr