La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia seleziona per una società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing un Coordinatore/Coordinatrice Account Operativi - Telemarketing.
Funzioni principali:
- Responsabilità operativa del progetto assegnato
- Gestione di un gruppo di risorse
- Preparazione dello script di vendita
- Disegno Flusso/Processi della Campagna
- Monitoraggio degli SLA e KPI
- Gestione della Relazione con il Committente
Requisiti:
- Diploma o Laurea
- Esperienza di almeno 3 anni di lavoro in contesti altamente competitivi e progetti con obiettivi sfidanti
- Buon utilizzo del pc ed ottima conoscenza di Excel
- Doti relazionali/commerciali
- Assertività
- Spirito di iniziativa e proattività
- Abilità di teamwork e leadership
- Orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in situazioni di stress