Adecco Italia SPA, per societ di viaggi pluripremiata e riconosciuta a livello internazionale, è alla ricerca di un/una: Inside Sales (full remote) La figura, che sar responsabile della gestione e della crescita del portafoglio di clienti nazionale ed internazionale, si concentrer sulla creazione di relazioni, sull'aumento delle entrate e sulla soddisfazione del servizio clienti. La risorsa, in particolare, si occuper di: - gestire un portafoglio di account attraverso cold call, e-mail e meeting online, - consulenza ai clienti su prodotti, strumenti e best practice per ottimizzare la loro esperienza, - accogliere le richieste dei clienti, assicurando la risoluzione tempestiva dei problemi, - supervisionare i processi di onboarding per i nuovi clienti, fornendo formazione e assistenza tecnica, - condividere regolarmente il feedback dei clienti con i team interni per contribuire al miglioramento dei prodotti o dei servizi offerti, - chiudere le vendite costruendo un rapporto con i clienti nuovi ed esistenti e affrontando le obiezioni dei client, - formare gli agenti di viaggio su chiamate, riunioni e webinar. Si richiede: - Diploma e/o Laurea, - esperienze pregressa nel ruolo di 1-2 anni, - ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), - P.iva, - Diponibilit al lavorare full time. Completano il profilo: spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e al risultato, problem solving. Si offre un mandato di agenzia (in p.iva) con compenso fisso mensile. Sede di lavoro: da remoto. La ricerca ha carattere di urgenza. Data inizio prevista: 10/03/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Napoli (Napoli) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca