Mansione Assistente al Guest Relation Manager
Ricerchiamo un candidato per svolgere il ruolo di Assistente al Guest Relation Manager presso la nostra filiale di Desenzano del Garda.
Descrizione del Ruolo
I requisiti del ruolo includono:
* Informare i clienti sui servizi offerti e suggerire luoghi turistici da visitare e ristoranti dove cenare;
* Coordinare la comunicazione tra gli ospiti e il personale per soddisfare le esigenze dei clienti;
* Svolgere il servizio di prima accoglienza dei clienti;
* Organizzare servizi personalizzati per gli ospiti;
* Garantire il rispetto delle procedure di check-in e check-out;
* Gestire eventuali reclami;
* Collaborare con il personale di servizio e i fornitori per garantire agli ospiti un'esperienza complessiva di livello.
Competenze Richieste
I candidati ideali devono essere in possesso di:
* Otte doti dialettiche e commerciali;
* Ottima conoscenza della lingua Inglese;
* Cortesia, spirito di squadra, problem solving e flessibilit;
* E' disponibile a lavorare nel weekend e nei giorni festivi;
* Gradita precedente esperienza nel settore turistico, alberghiero, hotel, case vacanze, gestione di servizi ed eventi.
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e discreta che si occupi dell'accoglienza degli ospiti, della loro assistenza durante il soggiorno e del loro benessere generale. Il lavoro prevede anche la collaborazione con il personale di servizio e i fornitori per garantire un'esperienza di altissimo livello. Se sei interessato a intraprendere un percorso in ambito turistico e pensi di avere le competenze richieste, invia la tua candidatura a questo annuncio o manda il tuo CV alla nostra mail.