MANPOWER seleziona per Azienda dinamica e in continua crescita nel settore industriale a San Giuliano Milanese (MI) un/una BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR da inserire con contratto di apprendistato. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di gestire le richieste, fornire supporto e garantire un’esperienza positiva.
Responsabilità principali:
1. Gestione delle richieste dei clienti, telefoniche e via e-mail.
2. Inserimento ordini e aggiornamento dati nel sistema gestionale.
3. Coordinamento con altri reparti per garantire tempi di consegna e qualità del servizio.
4. Risoluzione di eventuali problematiche legate a ordini o spedizioni.
5. Supporto nella creazione di report e monitoraggio delle performance di servizio.
Requisiti:
6. Diploma o laurea
7. Ottime capacità comunicative e relazionali.
8. Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel).
9. Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
10. Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo:
11. Contratto di apprendistato con possibilità di crescita e formazione continua.
12. Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
13. Opportunità di apprendere e crescere all’interno di un’azienda strutturata.
Come candidarsi:
Se sei una persona dinamica, motivata e desiderosa di intraprendere una carriera nel customer service, invia il tuo CV aggiornato
Unisciti a noi per crescere insieme e fare la differenza!customer service