MBP Moto (Keeway Group) sta cercando una figura di COORDINATORE POST-VENDITA presso la sede di Budrio (BO). La risorsa, rispondendo alla Direzione, si occuperà principalmente delle seguenti attività: •Struttura e gestione del dipartimento Post-Vendita e definizione dei servizi ad esso associati •Analisi dei trend di mercato per fissare i prezzi dei ricambi e gestione dei listini •Gestione della preparazione tecnica di concessionari e centri assistenza •Gestione della documentazione tecnica e manualistica per centri di assistenza autorizzati •Controllo e implementazione di software e piattaforme dedicate al post-vendita (RMI, portale assistenza ecc) •Sviluppo e monitoraggio KPI quantitativi e qualitativi di reparto e delle risorse gestite •Gestione delle garanzie e rimborsi manodopera •Gestione scorte di magazzino spare parts •Coordinamento tra reparti per migliorare processi post-vendita (amministrazione, logistica, ufficio acquisti) Requisiti: • Titolo di studio tecnico o cultura affine • Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano • Capacità di analizzare dati, pianificare attività composite, gestire budget e valutare i risultati raggiunti • Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni • Disponibilità a viaggi e trasferte periodiche in Italia e all’estero • Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata • Buona conoscenza del pacchetto office Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza. J-18808-Ljbffr