Adecco cerca per importante cliente operante nel settore della moda un HELP DESK di 1,2 e 3 livello.
Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico.
* Analizzare, diagnosticare e risolvere problematiche tecniche proponendo processi migliori
* Competenze hardware e software
* Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
* Capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti
* Capacità di troubleshooting
* Monitorare e migliorare i processi operativi per ottimizzare l'esperienza del cliente
Vanno a completare l'offerta:
* Contratto a tempo indeterminato
* Ottime possibilità di crescita