📍 Leroy Merlin in Italia: 52 negozi nelle principali città, ciascuno guidato da un Comitato di Manager impegnato a garantire:
✅ Un’esperienza cliente eccellente, rendendo l’acquisto fluido e distintivo.
✅ La crescita dei collaboratori, valorizzando talenti e sviluppando competenze.
✅ Il successo del negozio, implementando strategie commerciali vincenti.
✅ La gestione economica, analizzando i risultati e massimizzando la performance.
Per il nostro negozio di Verona cerchiamo un/una:
MANAGER RELAZIONE CLIENTE
Il tuo obiettivo: rendere l’esperienza del cliente unica e personalizzata.
🔹 Implementi un modello di relazione distintivo per Leroy Merlin.
🔹 Garantisci un servizio di pagamento fluido
🔹 Garantisci il rispetto delle procedure per un’esperienza cliente fluida e piacevole.
🔹 Crei e sviluppi un network con il territorio per una strategia di comunicazione efficace.
🎯 COSA TI OFFRIAMO
🔹Percorsi di crescita dinamici ed internazionali - Carta Mobilità Interna tra le BU.
🔹Sviluppo continuo attraverso HUB formativo online e training on the job.
🔹Sistema premiante che valorizza le performance individuali e di squadra.
🔹Azionariato diffuso Gruppo Adeo.
🔹Portale convenzioni, scontistiche collaboratori e assistenza sanitaria (FondoEst).
🔹Contratto a tempo indeterminato (1° livello CCNL DMO) con retribuzione commisurata all’esperienza.
🏆 CHI CERCHIAMO?
🔹 Laurea e/o Master.
🔹 Competenza manageriale o commerciale.
🔹 Esperienza in People Management e passione per le persone.
🔹 Approccio Data Driven e Leadership collaborativa.
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Crediamo nella diversità come leva fondamentale per il nostro successo e accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società.