Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?
Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?
Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND
Di cosa ti occuperai?
1. Assistenza tecnico-commerciale;
2. Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
3. Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
4. Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
Quali requisiti ricerchiamo?
1. Diploma di scuola superiore;
2. Problemsolving e team work;
3. Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
4. Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
5. Buone capacità relazionali e comunicative;
6. Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
7. Forte orientamento al cliente.
Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 09.00 -18.00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), festivi compresi.
Luogo di lavoro: Arzano (Na).
Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
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