Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità.
Eurofirms, agenzia per il lavoro filiale di Treviso, seleziona per nota azienda del settore biomedicale un/a SALE COSTUMER CARE con inserimento diretto in azienda.
Responsabilità principali:
* Gestione delle richieste dei clienti via email, telefono e chat
* Risoluzione delle problematiche relative a prodotti e spedizioni
* Collaborazione con i diversi reparti interni (commerciale, produzione, ecc.)
* Manutenzione di un database clienti
Orario di lavoro : full time dal lunedi al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Ccnl : Commercio
Contratto : a tempo determinato/indeterminato diretto in azienda
Requisiti:
* Preferibile esperienza nel Customer Service, preferibilmente nel settore farmaceutico;
* Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del cliente
* Capacità di lavorare in team e problem solving;
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.