Descrizione azienda
RENORD (www.renord.com ) è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza.
In un'ottica di ampliamento dell'organico, selezioniamo,
ADDETTA-ADDETTO CUSTOMER SERVICE OUTBOUND Team Qualità
Baranzate
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
·Svolgere le inchieste qualità clienti due/cinque giorni dopo la visita del/della cliente in concessionaria/officina
·Gestione delle richieste per le aperture ticket reclamo relative alle indagini sopra citate
COMPETENZE E CAPACITÀ TECNICHE
·Strumenti informativi
·Applicativi aziendali
·Prodotti e Servizi distribuiti da Renord
COMPETENZE E CAPACITÀ RELAZIONALI E COMPORTAMENTALI
·Pianificazione e Organizzazione del lavoro
·Time Management
·Ottima capacità relazionale
·Empatia
·Ottima capacità di ascolto
·Capacità di lavorare in squadra
OFFERTA:
* Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
* Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
* Affiancamento e formazione;
* Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro:
Baranzate
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03