Addetto/a customer service- categorie protette l.68/99, Parma
Parma, Italy
Lavorint S.p.A., gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Parma, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda operante nel settore gomma plastica.
Stiamo ricercando un candidato dotato di flessibilità e capacità di adattamento a differenti mansioni. Verranno assegnati compiti relativi alla gestione dell'accoglienza, centralino, organizzazione dei trasporti e assistenza clienti. In particolare si occuperà delle seguenti attività:
* Gestione ordini clienti e richieste offerte e quotazioni (che vengono condivise con il responsabile che redige le offerte) ed eventuali riordini.
* Organizzazione spedizioni e pianificazione (accordi con clienti e invio input a logistica).
* Supporto Gestione reclami (invio non conformità a ufficio competente) e soddisfazione clienti.
* Progettazione insieme al cliente richieste di nuovi sviluppi prodotti, gestione creazione nuovo articolo, creazione anagrafica, gestione schede tecniche articoli, pianificazione tempi di sviluppo, ecc.
* Controllo documentazione di trasporto e fatture fine mese.
* Indicazione a programmazione produzione per rispetto tempi di consegna stabiliti o concordati.
* Buon utilizzo degli strumenti informatici.
* Esperienza di almeno 2 o 3 anni maturata presso centralino/reception o ufficio commerciale.
* Diploma o Laurea in materie economiche o Lingue.
* Buona conoscenza lingua Inglese, gradita conoscenza della lingua Francese.
* Caratteristiche quali dinamismo, determinazione e attitudine alle relazioni con i clienti.
CONTRATTO DI LAVORO: Tempo DETERMINATO finalizzato ad assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato.
ORARIO DI LAVORO: Full time da lunedì a venerdì.
ZONA DI LAVORO: vicinanze COLORNO.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012
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