FILIALE PALERMOSPECIALIZZAZIONE Qibit ExpertQIBIT divisione ICT di Gi Group S p A prima Multinazionale Italiana del Lavoro è specializzata nella selezione formazione inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici presenti e attivi principalmente nei settori bancario assicurativo telecomunicazioni utilities e commerce Con oltre 70 000 dipendenti 1300 siti in più di 100 paesi il nostro cliente è un leader a livello mondiale nei trasporti e nella logistica Data la recente apertura di un nuovo polo logistico su Mantova siamo alla ricerca di una figura di IT Infrastracture Specialist All interno del System Management Team ti occuperai di gestire le attività di help desk di 1 e 2 livello e monitorare gestire gli strumenti di ticketing al fine di garantire il corretto funzionamento dell infrastruttura IT del polo sito a Mantova Le tue responsabilità Monitoraggio dell infrastruttura IT del magazzino al fine di garantire il funzionamento di server database e parte reti Supporto di 1 e 2 livello sui sistemi IT HW SW sia in loco che a distanza Diagnostica e risoluzione problemi implementando azioni correttive e o smistando ad altre risorse a seconda dei casi collaborando con i membri del team centrale Installazione configurazione della parte hardware in particolare scanner stampanti stampanti di etichette PC etc Supporto per il corretto funzionamento e setup delle postazioni di lavoro Installazione e configurazione applicativi Supporto lato Microsoft 365 Effettuare controlli giornalieri sull esecuzione delle procedure di backup Segnalare eventuali rischi HW o SW che potrebbero compromettere il regolare funzionamento dei sistemi informativi Redazione documentazione Supporto VOIP e sistemi di telefonia Collaborare nella presentazione di proposte per migliorare l infrastruttura IT Il tuo profilo Hai maturato un esperienza di supporto IT nelle mansioni sopramenzionate Hai un ottima conoscenza del sistema operativo Windows in particolar modo 11 Hai esperienza nella gestione di periferiche quali stampanti scanner smartphone Hai una discreta conoscenza di tematiche networking router switch firewall access point etc Possiedi ottime capacità di troubleshooting e attitudine al problem solving Possiedi un livello B1 B2 di inglese anche da rispolverare si offrono corsi di inglese e accesso gratuito a piattaforme di formazione online Sei una persona appassionata curiosa dinamica e propositiva e hai una propensione all ascolto e al supporto utente Sei automunito e disponibile a lavorare su 3 turni gestiti a rotazione con gli altri membri del team Le giornate lavorative settimanali sono 5 dal lunedì alla domenica con riposo compensativo in settimana nelle settimane in cui sempre a rotazione si lavora nel weekend Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale dinamico in cui crescere ed affinare le tue competenze l azienda offre accesso a corsi ed è attenta alla formazione continua Possibilità di partecipare attivamente alla crescita Informatica di un azienda in espansione e all evoluzione della sua infrastruttura informatica Contratto a tempo indeterminato diretto Pensi di essere la risorsa giusta per questo ruolo Contattaci per saperne di più ti aspettiamo Sede Mantova ON SITE Gi Group S p A è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Aut Min 26 11 2004 PROT 1101 SG L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D lgs n 198 2006 e ss mm ii e dei Decreti Legislativi n 215 e n 216 del 2003 sulle parità di trattamento I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt 13 e 14 del Reg EU 679 2016 al seguente indirizzo www gigroup it privacy candidati by helplavoro.it