Manpower srl - filiale di Cantù - ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care presso azienda cliente del settore metalmeccanico.
Ti occuperai di:
Gestione completa degli ordini dei clienti, italiani ed esteri;
Monitoraggio dello stato degli ordini, dal ricevimento alla consegna;
Redazione di DDT (Documenti di Trasporto) e organizzazione delle spedizioni;
Coordinamento con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni internazionali;
Fatturazione e supporto alla preventivazione in collaborazione con l’ufficio tecnico;
Gestione delle comunicazioni con i clienti per rispondere a richieste di informazioni, aggiornamenti sugli ordini e risoluzione di eventuali problematiche;
Aggiornamento e gestione dei dati nel gestionale aziendale.
Requisiti richiesti:
Conoscenza della lingua inglese a livello B2/C1 (fondamentale per interfacciarsi con clienti esteri);
Ottime capacit organizzative e di problem-solving;
Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili (gestione ordini, spedizioni, DDT);
Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
Soft skills:
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
Precisione, affidabilit e capacit di gestione delle priorit ;
Flessibilit e capacit di adattarsi a un contesto dinamico e in costante contatto con l'estero.
Orario di lavoro:
Full-time, 8:00-12:00 / 13:00-17:00, con flessibilit oraria.
Luogo di lavoro: Giussano (MB)
Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo indeterminato per candidati con esperienza;
Contratto di somministrazione con scopo assunzione per profili junior.
Cosa offriamo:
Contesto aziendale solido e ben organizzato;
Possibilit di interfacciarsi con una clientela internazionale e sviluppare competenze in un settore strutturato come quello metalmeccanico;
Possibilit di formazione interna per migliorare le competenze tecniche e relazionali.
Se sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e desiderosa di entrare in un contesto dinamico e stimolante, candidati subito! vetrinabakeca