Openjobmetis spa, Divisione Permanent Recruiter, ricerca per importante azienda multinazionale, specializzata nella produzione di schede elettroniche, un /una risorsa da inserire con la mansione di
CUSTOMER SERVICE
Principali Responsabilità:
* Analizzare le esigenze dei clienti relative all’esecuzione degli Ordini di Acquisto, in termini di fattibilità, pianificazione e consegne;
* Interfacciarsi con i clienti via telefono, email e chat, mantenendo un flusso comunicativo costante e proattivo;
* Collaborare attivamente con il team e con i reparti interni per individuare soluzioni adeguate alle diverse problematiche.
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative, interpersonali e di influenza, con forte orientamento al risultato;
* Interesse per i processi di pianificazione e produzione;
* Ottima padronanza di MS Excel e, preferibilmente, conoscenza di ERP complessi (ad es. SAP, Infor LN);
* Fluente conoscenza della lingua inglese; è apprezzata la conoscenza di una seconda lingua;
* Preferibilmente, laurea in Ingegneria Gestionale o background tecnico in ambito elettronico.
Tipo di Impiego:
Full-time