Openjobmetis spa, Divisione Permanent Recruiter, ricerca per importante azienda multinazionale, specializzata nella produzione di schede elettroniche, un /una risorsa da inserire con la mansione diCUSTOMER SERVICEPrincipali Responsabilità:Analizzare le esigenze dei clienti relative all’esecuzione degli Ordini di Acquisto, in termini di fattibilità, pianificazione e consegne;Interfacciarsi con i clienti via telefono, email e chat, mantenendo un flusso comunicativo costante e proattivo;Collaborare attivamente con il team e con i reparti interni per individuare soluzioni adeguate alle diverse problematiche.Requisiti:Eccellenti capacità comunicative, interpersonali e di influenza, con forte orientamento al risultato;Interesse per i processi di pianificazione e produzione;Ottima padronanza di MS Excel e, preferibilmente, conoscenza di ERP complessi (ad es. SAP, Infor LN);Fluente conoscenza della lingua inglese; è apprezzata la conoscenza di una seconda lingua;Preferibilmente, laurea in Ingegneria Gestionale o background tecnico in ambito elettronico.Tipo di Impiego:Full-time