MAG Spa è alla ricerca di una risorsa da inserire come Property Claims Specialist per la sede di Milano .
Chi Siamo
MAG Spa è un' Azienda Leader nel Borkeraggio Assicurativo con una forte presenza internazionale, impegnata a offrire soluzioni innovative e orientate al Cliente. Con una solida reputazione sul mercato, MAG Spa fornisce consulenza assicurativa a grandi gruppi multinazionali e PMI italiane attive sia a livello nazionale che internazionale. Con 21 sedi operative tra Italia e Londra e oltre 350 professionisti, MAG Spa si impegna a creare un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante, valorizzando talento e professionalità attraverso continue opportunità di crescita.
Responsabilità Principali
La risorsa sarà inserita nella struttura sinistri di Gruppo MAG, sotto la direzione del Responsabile Sinistri di Gruppo e avrà il compito di aprire e gestire sinistri Property, più precisamente:
• Assistere il cliente nella corretta istruzione della denuncia di sinistro per la richiesta di risarcimento.
• Fornire indicazioni al Cliente in merito alle prestazioni erogate dalla polizza, verificando le condizioni previste dalla copertura assicurativa.
• Provvedere alla registrazione dei sinistri e al controllo formale e qualitativo della documentazione ricevuta, indicando al cliente le eventuali necessarie integrazioni.
• Confrontarsi con Periti, Legali e Compagnie di Assicurazione per la gestione e liquidazione del sinistro.
• Fornire delucidazioni al Cliente che richieda chiarimenti circa il risarcimento ottenuto, mediante controllo delle garanzie di polizza e interfacciandosi anche con gli uffici di liquidazione delle Compagnie laddove necessario.
• Interagire con il Client Executive responsabile del cliente in caso di criticità .
• Elaborare report per analisi andamento del rischio.
Requisiti
Capacità di problem solving
Orientamento al cliente
Attitudine al lavoro in team
Capacità analitica e precisione
Buona conoscenza dei programmi Office
Buona conoscenza lingua inglese
Costituirà requisito preferenziale una esperienza pregressa maturata nell’ambito della gestione sinistri Property presso broker, TPA o Compagnie di Assicurazioni.
Benefit
Polizza sanitaria integrativa
Welfare Aziendale
Modalità di lavoro : Ibrida