Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, holding di un gruppo operante nel settore tessile e della pulizia professionale, un Tecnico Informatico
Responsabilità
La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e strutturato, si occuperà di:
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Diagnosi e risoluzione di problemi di base legati a software, hardware e connessioni di rete
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Gestione delle segnalazioni: Registrare, monitorare e gestire le richieste di supporto utilizzando il sistema di ticketing
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Supporto nella configurazione di dispositivi
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Fornitura di soluzioni a problemi di rete
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Interfaccia con le Software House: Collaborazione con le Software House per personalizzazioni sui sistemi.
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Supporto di primo livello e della manutenzione dei dispositivi, con l’obiettivo di crescere nel ruolo.