Adecco ricerca, per azienda di Cinisello Balsamo, operante nel settore della produzione e commercializzazione di filtri d'aria, una figura dinamica e motivata da inserire all interno del team Customer Service. La risorsa si occuperà della gestione e assistenza clienti nel post-vendita.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste dei clienti nel post-vendita, via telefono, email e altri canali digitali.
- Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini all interno del gestionale aziendale.
- Gestione resi, reclami e problematiche relative a spedizioni e consegne.
- Aggiornamento costante dei dati anagrafici dei clienti e della documentazione commerciale.
- Collaborazione con i reparti interni (logistica, amministrazione, vendite) per la risoluzione di eventuali problematiche.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2-3 anni, preferibilmente in contesti strutturati.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato).
- Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook.
- Familiarità con l utilizzo di gestionali aziendali.
- Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Si offre: contratto iniziale della durata di 6 mesi in somministrazione, con futura possibilità di inserimento in azienda.
RAL commisurata in base all'esperienza del candidato.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30.
Data inizio prevista: 14/04/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO
Città: Cinisello Balsamo (Milano)
Conoscenze linguistiche:
* Inglese
Competenze richieste:
* Sistemi di Gestione - SAP user
* Database - Oracle
* Segreteria - Inserimento ordini
* Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
Disponibilità oraria:
* Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it