Ali Spa Ali Lavoro SpA agenzia per il lavoro, filiale di Parma, per azienda attiva nel settore assicurativo sta selezionando profilo ADDETTA - ADDETTO AL CENTRALINO Siamo alla ricerca di una figura di Centralinista dinamica e professionale per il nostro team del Servizio Crediti. La persona selezionata sarà responsabile della gestione del centralino, fornendo un supporto essenziale alle attività di recupero crediti e assistenza clienti. Responsabilità principali: - Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e presa di messaggi. - Fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti in merito alle loro posizioni debitorie. - Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, sia cartacea che elettronica. - Supporto amministrativo al team del Servizio Crediti, inclusa la gestione di archivi e documentazione. - Utilizzo di software gestionali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati relativi ai clienti. - Collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro efficiente. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. - Esperienza pregressa nel ruolo di centralinista, preferibilmente in contesti aziendali strutturati. - Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). - Eccellenti capacità comunicative e relazionali. - Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress. - Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli. - Capacità di lavorare in team. - Familiarità con software di gestione delle chiamate e dei clienti (CRM) sarà considerata un plus. Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. - Opportunità di crescita professionale. - Retribuzione commisurata all'esperienza. Luogo di lavoro: Parma Orario giornaliero settimanale. Settore: Assicurazione Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Livello di istruzione: Diploma Universitario/Certificazioni