Zagara Ritual & Spa - Ricerca Receptionist e Addetta Accoglienza
Posizione:
Receptionist / Addetta all'Accoglienza e Segreteria
Luogo:
L'Aquila
Contratto:
Determinato iniziale, con obiettivo di prorogare, part-time 20 ore settimanali su turnazioni
Zagara Ritual & Spa è un centro benessere dedicato al relax e alla cura della persona, un luogo dove ogni ospite viene accolto con professionalità e attenzione per vivere un'esperienza unica di benessere olistico
Siamo alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Receptionist e Addetta all'Accoglienza. La persona ideale è solare, empatica e organizzata, capace di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti e di gestire con precisione le attività amministrative e social.
Mansioni principali:
* Accoglienza ospiti con cortesia e professionalità
* Ascolto attento per comprendere le esigenze del cliente e proporre i trattamenti più adatti
* Gestione delle prenotazioni e utilizzo del gestionale interno
* Inserimento e gestione delle fatture
* Supporto amministrativo e segreteria
* Gestione delle pagine social e interazione con i clienti online
* Attenzione ai dettagli e cura dell'ambiente della reception
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile nel settore benessere/hotellerie)
* Conoscenza della lingua inglese per la comunicazione con clienti internazionali
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Abilità nell'uso di software gestionali e pacchetto Office
* Creatività e competenza nella gestione dei social media
* Passione per il benessere e la cura dell'ospite
Cosa offriamo:
* Un ambiente di lavoro raffinato e armonioso
* Opportunità di crescita professionale nel settore wellness
* Formazione continua per migliorare le competenze
* Un team affiatato e motivato